Zwroty i reklamacje:
Posiadasz 14 dni na zwrot towaru.
Skontaktuj się z nami w celu dokonania zwrotu
Email: kontakt@dreamgold.pl
Zwrotu możesz dokonać w następujący sposób:
1. Odsyłając biżuterię wraz z załączonym formularzem oraz kopią dowodu zakupu na adres:
Wólka Kańska-Kolonia 64
22-170 Rejowiec Fabryczny
Odsyłając biżuterię wypełnij formularz:
FORMULARZ ZWROTU TOWARU ZAKUPIONEGO NA ODLEGŁÓŚĆ
Imię i nazwisko………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Adres zamieszkania……………………………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Email…………………………………………………………………...……tel.kontaktowy………….………………………………………
Data zakupu………………………………………………….
Zwracany produkt……………………………………………………………………………………………………………………………………………
Przyczyna zwrotu towaru …………………………………………………………………………………………………………………………………
Wyrażam chęć wymiany produktu na inny (numer katalogowy)……………………………………………………………………….
Proszę o zwrot pieniędzy na konto …………………………………………………………………………………………………………………..
Należące do……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Oświadczam, że zwracany przeze mnie towar nie był używany
………………………………………………………… ………………………………………………………………
(miejscowość, data) (podpis)
Zwracany produkt powinien być odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością (produkt, metka,
faktura lub paragon fiskalny, certyfikat itp.),oraz nie nosić znamion używania, przeróbek itp.
Sprzedawca oświadcza, że nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
Koszty odesłania zakupionego towaru ponosi Klient.
Towar powinien być odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem w trakcie transportu (towar uszkodzony podczas przesyłki nie będzie
podlegał zwrotowi). 7.Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od mowy i podać dane kupującego oraz nr konta na który należy zwrócić pieniądze.
W przypadku prawidłowego odstąpienia od umowy, zapłata zostanie zwrócona Klientowi w terminie 7dni roboczych od momentu otrzymania przez sklep przesyłki zwrotnej, Klient zostanie o tym poinformowany drogą mailową lub telefoniczną.
Zwrotowi towaru nie podlegają wyroby zrobione na specjalne indywidualne zamówienie Kupującego lub po dokonanej przeróbce czy grawerowaniu biżuterii na prośbę Klienta.
DREAMGOLD Patrycja Kozak-Charkot
Wólka Kańska Kolonia 64,
22-170 Rejowiec Fabryczny
NIP: 5632456748
REGON: 528070180